Veelgestelde vragen

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

Q1.Wat is uw vervoersmanier?

A1.LCL of FCL over zee, door internationale express (DHL, TNT, UPS, etc) of door de lucht.

Q2.Hoe zit het met uw verpakking?

A2.Professioneel exportpakket, houten kist.

Q3.Wat zijn uw betalingsvoorwaarden en MOQ?

A3.T/T of LC op zicht.We hebben geen MOQ-vereiste voor het aantal, maar als u meer koopt, zouden de prijzen beter moeten zijn.

Q4.Wat is de levertijd als je bestelt?

A4.Over het algemeen leveren we de machine binnen een week of zo snel mogelijk als we voorraad hebben.Als het aangepaste vereisten heeft, zoals spanning of ontwerp, is de doorlooptijd ongeveer 30-60 dagen, afhankelijk van de werkelijke situaties.

V5.Hoe controleert uw fabriek de kwaliteit?

A5.Kwaliteit is het belangrijkste.
We besteden veel aandacht aan QC en QA van grondstoffen tot afgewerkte producten.We testen elke machine voordat deze onze fabriek verlaat om er zeker van te zijn dat deze gekwalificeerd is.Onze fabriek heeft de ISO-audit doorstaan.We hebben ook regelmatig audits om te controleren of ons systeem op de juiste manier werkt.

Q6.Hoe lang is de garantie?

A6.Onze machinegarantie is één jaar zonder menselijke schadefactor.

Q7.Hoe lossen we problemen op die zich voordoen?

A7.Voor normale problemen kunt u onze handleidingen raadplegen voor het oplossen van problemen;Voor problemen die niet in de handleidingen zijn opgenomen, dient u het serienummer van de machine, een afbeelding van het naamplaatje en een gedetailleerde beschrijving van het probleem zo snel mogelijk voor ons op te stellen.We zullen zo snel mogelijk analyseren en contact met u opnemen;Indien nodig is er ook een audiovergadering beschikbaar voor het oplossen van problemen.

Q8.Hoe kan ik contact met u opnemen voor details?

A8.U kunt op aanvraag klikken om rechtstreeks contact met ons op te nemen of ons een e-mail sturen.

CONTACTEER ONS VOOR MEER GELIEVE.